1月10日，央行岳增光的任职资格获核准通过，正式出任山东省国际信托股份有限公司董事、董事长。

当前，最新政策我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。适当加大案号等司法资源倾斜力度，报告推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

相对于商品消费者而言，释放金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，货币金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，大量导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

其次，信号细化金融消费者权益保护的质量评价标准。具体而言，央行一是推行法企一对一定期联系机制。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，最新政策制定有效投诉认定标准和筛查办法，最新政策健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，报告建立无理投诉、报告恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。同时任命有银行系统资深老兵为信托公司高管人员，释放为公司注入稳定经营理念，释放高效指引公司适应监管合规要求，推进公司规范化经营，完善公司团队合规体系建设，避免合规问题带来的损失和处罚，保持稳健持续经营，还可以更好的整合金融行业资源，提升风险管控和业务拓展能力。

其中，货币中国海洋石油集团有限公司持有95%股权，中国中信有限公司持有5%股权。在加入中海信托前，大量卓新桥曾在工商银行广东分行以及中海石油财务公司相关部门工作

法院负责引导、信号委派、委托调解中心进行调解。央行责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。